Wir haben für alle Ausbildungsbereiche und Dienstleistungen klare Qualitätsgrundsätze definiert. Diese basieren auf dem Richemont-Qualitätsmanagement (RQM) und der integrierten SQS-EduQua-Zertifizierung. Damit wird unseren Dienstleistungskunden sowie Schulungsteilnehmern für ihre Zeit- und Geldinvestition ein Optimum an Gegenleistung garantiert.
Qualitätsgarantie
Jeder Schulungsteilnehmer, respektive Kunde soll sich auf eine klar strukturierte, qualitativ hochstehende und zielgerichtete Aus- und Weiterbildung wie ergebnisorientierte Dienstleistungen verlassen können. Das Richemont-Qualitätsmanagement (RQM) basiert auf einer Untersuchung der Hochschule St.Gallen. Es wird laufend optimiert und neuesten Entwicklungen angepasst.
Qualitätsanspruch
Unsere Zielsetzungen orientieren sich weitgehend am konkreten Nutzen. Das gesamte Dienstleistungs- und Bildungsangebot richtet sich nach den Bedürfnissen des Marktes. Modernste Technologien werden berücksichtigt. Lernziele und -inhalte sind klar definiert.
Praxisbezug
Richemont-Mitarbeiter/innen wie auch Lehrbeauftragte stehen mit beiden Beinen in der Praxis. Es wird nicht nur Wissen vermittelt, sondern auch die Fähigkeiten, dieses Wissen erfolgreich in die Praxis umzusetzen. Durch ständige fachliche und didaktische Weiterbildung sind unsere Dozenten stets auf dem neuesten Wissensstand. Dabei wird den spezifischen Anforderungen unserer Branche stufengerecht Rechnung getragen.
Durchlässigkeit
Das Aus- und Weiterbildungsprogramm ist modular aufgebaut und basiert auf denselben Zielkriterien. Damit wird, von der Grundausbildung über die Weiterbildung bis zu höheren Fachprüfungen, eine hohe Durchlässigkeit gewährleistet! Dies garantiert Effizienz mit hohem Nutzen.
Qualitätskontrolle
Organisatorisch klar gegliederte Abläufe reduzieren Fehlerquellen auf ein Minimum. Die regelmässige Beurteilung unserer Leistung durch die Kursteilnehmer, verbunden mit einer gezielten EDV-Auswertung, ermöglichen schnelle Korrekturen. Bei Abschlussprüfungen werden die Leistungen über Jahre ausgewertet, um einen konstanten, zukunftsorientierten Ausbildungsstandard zu gewährleisten.
